Điều Khoản và Điều Kiện – 5w1h
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 5w1h. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 5w1h tại tên miền https://5w1h.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản và điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 5w1h liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Bất kỳ việc sử dụng dịch vụ tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật đều được coi là sự chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Dịch vụ của 5w1h chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam đủ điều kiện theo quy định pháp luật. Việc sử dụng dịch vụ từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi nội dung bị hạn chế hoàn toàn là trách nhiệm của người dùng.
2. Tạo tài khoản & Bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 5w1h. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay sử dụng thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 5w1h sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc không bảo vệ đúng cách thông tin tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không trung thực sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền. Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
3. Nghĩa vụ & Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng 5w1h cam kết tuân thủ tất cả các quy tắc sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
- Không cố gắng hack, tấn công, phá vỡ hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc gian lận hệ thống.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính phi pháp.
- Không chia sẻ, sao chép hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào từ 5w1h mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Không đăng tải hoặc truyền tải nội dung phỉ báng, xúc phạm, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư liên quan đến hành vi gian lận, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.
4. Giao dịch tài chính & Thanh toán VND
Tất cả giao dịch tài chính trên 5w1h được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên nền tảng.
Yêu cầu nạp tiền được xử lý dựa trên xác nhận từ hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử). 5w1h không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thời gian xử lý rút tiền có thể thay đổi tùy theo phương thức và điều kiện xác minh tài khoản.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có căn cứ nghi ngờ gian lận, 5w1h có quyền tạm giữ giao dịch để xem xét và yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi tiếp tục xử lý.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản
5w1h có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng, theo yêu cầu điều tra nội bộ, hoặc khi tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép. Trong quá trình tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 5w1h. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư còn lại phải được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản có số dư sẽ không được đóng cho đến khi quá trình xử lý rút tiền hoàn tất.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, đặc biệt liên quan đến hành vi gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản, số dư liên quan trực tiếp đến vi phạm có thể bị tịch thu sau khi điều tra nội bộ hoàn tất và có bằng chứng xác thực.
6. Giới hạn trách nhiệm & Quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm
5w1h cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 5w1h không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, mạng viễn thông hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hay sự cố cơ sở hạ tầng quốc gia.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 5w1h – bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế giao diện, logo, phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu của 5w1h hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 5w1h.
7. Thay đổi Điều khoản & Luật áp dụng
Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 5w1h có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo và tiện ích cho người dùng. Chúng tôi không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web đó và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là quyết định và trách nhiệm của người dùng.
Thay đổi Điều khoản
5w1h có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua hệ thống thông báo trong tài khoản hoặc được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này với ngày có hiệu lực cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản được cập nhật.
Luật áp dụng
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên có quyền đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để xét xử. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem phần câu hỏi thường gặp.
Bắt đầu trải nghiệm 5w1h
Sau khi đã đọc và hiểu các điều khoản, bạn có thể tạo tài khoản hoặc đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm đầy đủ dịch vụ giải trí trực tuyến tại Việt Nam.